★ 廣州市豪森威有限公司于1995年6月5日于廣州注冊，注冊資金1000萬元人民幣。是一家提供調(diào)查研究、設(shè)計(jì)與咨詢型于一體的綜合型公司。主營業(yè)務(wù)主要在三個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)采集與研究分析（線上+線下），二是服務(wù)體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì)（場景+流程+視覺），三是讓前兩大模版的成果結(jié)合實(shí)施落地，即，服務(wù)落地與輔導(dǎo)服務(wù)。
★ 總部設(shè)在廣州，地處廣州市黃金核心商圈“天河城”附近的，緊靠珠江新城，設(shè)有南京辦事處和成都辦事處。業(yè)務(wù)覆蓋全國各個(gè)省市地區(qū)。下屬公司有：廣州市豪森威航空咨詢有限公司和廣州科為信息技術(shù)有限公司。
★ 公司硬件設(shè)施：管理與研究辦公面積550平方米，擁有70多臺(tái)辦公電腦； 100臺(tái)IPAD終端面訪系統(tǒng)；1間標(biāo)準(zhǔn)座談會(huì)室，均可以聲/光/電監(jiān)控、錄音、錄像、現(xiàn)場筆錄、DVD刻錄光盤提交；一間會(huì)議室。
★團(tuán)隊(duì)規(guī)模與素質(zhì)：總部設(shè)有9大部門2個(gè)辦事處，分別是：市場部、銷售部、事業(yè)一部、事業(yè)二部、運(yùn)作部、數(shù)據(jù)QC部、研發(fā)部、IT部、綜管部（行政/人資/財(cái)務(wù)）、成都辦事處、南京辦事處等，擁有專業(yè)團(tuán)隊(duì)60余人， 其中包括研究咨詢?nèi)藛T約18名，咨詢顧問8人，設(shè)計(jì)師5人，IT編程人員5人，督導(dǎo)6名及專業(yè)數(shù)據(jù)人員和質(zhì)量控制人員多名，另配有專業(yè)客服務(wù)人員5名及相關(guān)后勤支撐人員多名。 均由經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、美術(shù)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)組成，100%取得國內(nèi)及國外本科學(xué)士學(xué)位，其中30%以上取得知名院校碩士學(xué)位。
★ 公司治理結(jié)構(gòu)：公司自2018年初導(dǎo)入合伙人考核管理機(jī)制，至今已有超過一半的員工獲得了公司合伙人資格并參與每年的利潤分享機(jī)制，其中有1/3員工出資購買了公司股份。
★ 公司管理規(guī)范性：2006年導(dǎo)入全面預(yù)算制管理，2013年引入OA信息管控系統(tǒng)，將公司所有項(xiàng)目納入IT管理控系統(tǒng)；2014年，為行業(yè)內(nèi)少有的幾家最先入引入ISO9000體系認(rèn)證的公司，并持續(xù)貫徹實(shí)施至今，各項(xiàng)作業(yè)流程日趨規(guī)范有序，質(zhì)量管控得到質(zhì)的提升；自成立日始終依法納稅，多次列入國家稅務(wù)局頒發(fā)的5A納稅紅名單。2016年豪森威航空咨詢有限公司獲頒“國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)證書”，成為廣東省2016年第一批認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)。
★ 廣州市豪森威有限公司于1995年注冊，注冊資金1000萬元人民幣?？偛吭O(shè)在廣州，公司服務(wù)的客戶遍布全國20多個(gè)省市地區(qū)。
★ 硬件設(shè)備：管理與研究辦公面積500平方米，擁有70多臺(tái)電腦， 15臺(tái)隱形數(shù)碼照像機(jī);呼叫中心辦公面積800平方米;標(biāo)準(zhǔn)的座談會(huì)室1間，均可以聲/光/電監(jiān)控、錄音、錄像、筆錄、DVD刻錄光盤提交;資料室， 擁有充足的心理投放輔助資料，完全適應(yīng)研究技術(shù)需要的圖片資料庫及存放案例、圖書的資料室。
★ 技術(shù)軟件：擁有SPSS、AMOS、Quantum 等統(tǒng)計(jì)分析軟件。3個(gè)呼叫中心基地，180個(gè)標(biāo)準(zhǔn)CATI座席,可遠(yuǎn)程監(jiān)聽監(jiān)控，累計(jì)投資近80萬元人民幣。
★ 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：公司擁有專業(yè)研究團(tuán)隊(duì)，涵蓋60余人， 其中包括研究人員約30名，督導(dǎo)15名及專業(yè)數(shù)據(jù)處理人員和質(zhì)量控制人員多名，另配有專業(yè)客戶管理人員5名及一些列后勤服務(wù)人員。 均由經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)組成，具備良好的教育背景及豐富的市場調(diào)研專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
★ 訪問資源/代理資源：豪森威公司在全國擁有362家合作執(zhí)行伙伴，長期合作的執(zhí)行伙伴30家，每一年度及每一個(gè)項(xiàng)目豪森威公司均對合作伙伴公司進(jìn)行評(píng)估和擇優(yōu)以保證數(shù)據(jù)采集的高品質(zhì); 訪問員隊(duì)伍建設(shè)：豪森威還擁有一支近200名穩(wěn)定而訓(xùn)練有素的兼職工作伙伴團(tuán)隊(duì)，他們直接向公司的項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)，無論是正式員工還是兼職員工，他們均具有熟練的項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn)和兢兢業(yè)業(yè)為客戶服務(wù)的精神。
★ 1995年，豪森威公司成立，經(jīng)政府認(rèn)定為市場研究專業(yè)機(jī)構(gòu)。
★ 1996年，被國務(wù)院收入《中國咨詢研究機(jī)構(gòu)大全》。
★ 1997年，受佛山電信委托全面負(fù)責(zé)從城區(qū)覆蓋到農(nóng)村地區(qū)的尋呼機(jī)用戶滿意度調(diào)研，開始進(jìn)入滿意研究領(lǐng)域。
★ 2000年，成為全國市場研究行業(yè)協(xié)會(huì)的首批成員。
★ 2001年，獲涉外調(diào)查許可證。與南方都市報(bào)展開全面合作，并由此在短期內(nèi)大幅度提高了公司的知名度，并由此展開與公眾媒體的合作。
★ 2002年，為廣東聯(lián)通執(zhí)行多種訪問方式相結(jié)合的跨地區(qū)分析的滿意度研究項(xiàng)目，完成覆蓋全省23個(gè)地市高達(dá)3萬個(gè)樣本，的滿意度研究項(xiàng)目，從而建立了公司操作全省性大樣本量項(xiàng)目及多地區(qū)比較研究的能力，并由此開始陸續(xù)接過萬樣本量的項(xiàng)目達(dá)10多項(xiàng)。
★ 2003年， 連續(xù)4年成為廣州地鐵滿意度深度合作的長期伙伴，并由此成為深圳地鐵連續(xù)2年、南京地鐵合作至今的長期伙伴，由此奠定了豪森威公司在交通領(lǐng)域滿意度研究的扎實(shí)研究基礎(chǔ)。
★ 同年服務(wù)山東省網(wǎng)通公司覆蓋17個(gè)地市高達(dá)2萬5千個(gè)樣本的滿意度研究項(xiàng)目，設(shè)立了山東辦事處，建立了異地操作大樣本量跨地區(qū)項(xiàng)目的執(zhí)行能力及多地區(qū)比較研究的核心分析能力，并由此客戶發(fā)展到江蘇、浙江、云南、貴州、江西等省市地區(qū)。
★ 2004年，豪森威公司首次與全球著名咨詢公司Booz Allen Hamilton(博思艾倫)開始合作，由此了開創(chuàng)與國際著名公司合作的先河。同年，豪森威與江蘇電信攜手合作，致力于江蘇電信滿意度研究，攜手至今十余年!
★ 受江中集團(tuán)委托開始關(guān)于江中健胃和江中亮嗓的OAT、廣告、 包裝、口味及概念的調(diào)研測試，并因此建立了完整的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研測試體系; 同時(shí)也發(fā)展了同健康元、維奧集團(tuán)等知名制藥業(yè)企業(yè)的合作。
★ 2005年，當(dāng)選市場研究協(xié)會(huì)華南委員會(huì)理事/執(zhí)行委員 。企業(yè)信息管理系統(tǒng)全面上線以及標(biāo)準(zhǔn)化流程文件的啟動(dòng)，標(biāo)志著豪森威公司走上信息化管理的道路，管理逐步走向成熟。
★ 2006年，與中國國內(nèi)最大中式快餐連鎖企業(yè)“真功夫”展開合作，正式進(jìn)入快餐行業(yè)的研究領(lǐng)域。
★ 與乳業(yè)大企亞華乳業(yè)“南山奶粉”展開全國深度合作，從初期的尋找市場機(jī)會(huì)到形在產(chǎn)品概念、進(jìn)行產(chǎn)品概念測試、包裝測試、品牌名命名、代言人的甄選、廣告腳本測試、廣告片投放前的測試等一系列調(diào)研活動(dòng)，為南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市場基礎(chǔ)。 并因此建立了完整的符合國際標(biāo)準(zhǔn)的新產(chǎn)品上市調(diào)研體系。
★ 2007年，與廣州市科學(xué)干部學(xué)院、嶺南學(xué)院、仲凱農(nóng)學(xué)院建立“產(chǎn)、學(xué)、研”一體的調(diào)研基地，初步完成豪森威配備了176個(gè)標(biāo)準(zhǔn)座席的CATI中心，至07年8月已成功完成訪問量近5萬個(gè)樣本;
★ 2009年，與廣州白云國際機(jī)場達(dá)成合作關(guān)系，通過四個(gè)季度的連續(xù)測量及改革推動(dòng)，廣州白云機(jī)場的顧客滿意度由原來的全球排名第147位躍至第37位，實(shí)現(xiàn)排名三級(jí)跳;合作關(guān)系維持至今。
★ 2010年，與廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)、廣州市經(jīng)營連鎖協(xié)會(huì)成立戰(zhàn)略合作關(guān)系，并于同年開展了廣州市零售業(yè)顧客滿意度調(diào)查活動(dòng)，獲得各大媒體爭相報(bào)道，取得了顯著的社會(huì)效益。
★ 2011年，與京港地鐵達(dá)成合作意向，至此，豪森威已成廣州地鐵、南京地鐵、天津地鐵、京港地鐵、成都地鐵等多家國內(nèi)外地鐵公司首選的合作伙伴，平均合作的年限均在3年以上。
★ 2012年，參股中國物流雜志社，并成立物流研究部，正式步入物流研究行業(yè)。
★ 2013年，與方太廚具、天河城百貨、利信達(dá)、TATA等伙伴合作，在家電及零售業(yè)的營銷咨詢研究上有著重要突破。同時(shí)公司著手進(jìn)行內(nèi)部OA系統(tǒng)的提升與改版工作，力爭實(shí)現(xiàn)高效管理。
★ 2014年，豪森威達(dá)成了與陜西電信、廣汽商貿(mào)等重點(diǎn)客戶的合作。同年引入ISO9000體系認(rèn)證。
★ 多年來，豪森威公司致力于營銷問題及滿意度質(zhì)量研究的研究和探索， 積累了豐富的專家資源，與廣東省發(fā)展研究中心、廣州市社會(huì)科學(xué)院、清華大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)、 華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等科研機(jī)構(gòu)建立了長期的合作關(guān)系。伴隨著中國企業(yè)的成長， 豪森威公司以優(yōu)異的成績獲得了客戶的尊重和認(rèn)可。
★ 豪森威公司長期堅(jiān)持為不斷追求“客戶利益最大化”而奮斗，永遠(yuǎn)以最大限度的滿足客戶的需求為已任，是自1995年始至今20多年來的發(fā)展基礎(chǔ)，未來我們?nèi)詫?jiān)持尊重客戶、敬畏質(zhì)量、開放合作的態(tài)度不斷的改造和優(yōu)化自已，打造一家值得尊敬的專業(yè)咨詢型企業(yè)。
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