近年來(lái),豪森威市場(chǎng)研究公司(www.kimberleycale.com)秉承“精益求精,服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念和勤勉務(wù)實(shí)的專業(yè)精神,贏得了客戶的廣泛信任和贊譽(yù),保持著穩(wěn)步發(fā)展。為真正讓管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),豪森威市場(chǎng)研究公司決定引入ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,為公司打造一個(gè)運(yùn)行良好的管理和支持服務(wù)體系,保障公司科學(xué)、穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。為此,公司專門組建了ISO9001質(zhì)量管理體系啟動(dòng)工作小組,并由總經(jīng)理廖東升親自掛帥,任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。目前,公司引入ISO9001的相關(guān)工作已全面啟動(dòng)近一個(gè)月,已進(jìn)入到ISO9001相關(guān)培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)班由專家授課,公司各部門負(fù)責(zé)人和工作骨干共十余人參加了學(xué)習(xí),培訓(xùn)課程包括質(zhì)量管理原則、質(zhì)量管理基礎(chǔ)、內(nèi)部審核知識(shí)等。培訓(xùn)期間,參培人員學(xué)習(xí)態(tài)度端正,課堂氣氛活躍,大家不時(shí)就工作中遇到的與標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的問(wèn)題和老師進(jìn)行互動(dòng),一起研討,取得了良好的效果。質(zhì)量管理體系是公司質(zhì)量管理的基礎(chǔ)框架,通過(guò)這次培訓(xùn)各級(jí)干部系統(tǒng)的了解和掌握了“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的理念、PDCA循環(huán)的閉環(huán)管理、糾正措施程序等管理方法和工具,大大提升了管理人員的管理能力。
ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,是迄今為止世界上最成熟的質(zhì)量框架,目前全球有161個(gè)國(guó)家地區(qū)的超過(guò)75萬(wàn)家組織正在使用這一框架。作為第三方認(rèn)證,它不受經(jīng)濟(jì)利益支配,公證、科學(xué)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)督。凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。
總經(jīng)理廖東升指出,ISO質(zhì)量管理體系的引入是我們給客戶做出的承諾,承諾我們將可持續(xù)性地嚴(yán)格品控,不斷改進(jìn),不斷的去優(yōu)化我們的流程;同時(shí)這項(xiàng)工作也是公司實(shí)現(xiàn)與國(guó)際市場(chǎng)接軌、與現(xiàn)代企業(yè)制度接軌的迫切需要,將會(huì)是我司發(fā)展道路上的里程碑,要求公司全員共同參與,身體力行,務(wù)必通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
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熱烈慶祝豪森威通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證